Política de envíos
En SMART PLAZA, nos esforzamos para que tu tecnología llegue a tus manos de forma rápida, segura y en perfectas condiciones. A continuación, detallamos nuestras condiciones de entrega:
1. Zonas de Cobertura
Realizamos envíos a todo el territorio nacional. Trabajamos con las mejores empresas de logística para garantizar que tu pedido llegue a las principales ciudades y zonas remotas.
2. Tiempos de Entrega
El plazo de entrega comienza a contar a partir de la confirmación del pago:
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Envíos Express (Local): Entre [24 a 48] horas hábiles.
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Envíos Nacionales: Entre [3 a 5] días hábiles, dependiendo de la ubicación.
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Nota: Los pedidos realizados después de las [Hora, ej: 2:00 PM] se procesarán al siguiente día hábil.
3. Costos de Envío
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Envío Estándar: El costo se calculará automáticamente en el carrito de compras según el peso y destino.
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Envío Gratuito: ¡Aprovecha! Ofrecemos envío gratis por compras superiores a [Monto de tu moneda, ej: $100 / S/ 400].
4. Seguimiento del Pedido
Una vez que tu paquete salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico o mensaje con un número de guía y un enlace para que puedas rastrear tu pedido en tiempo real hasta la puerta de tu casa.
5. Estado de los Productos y Recepción
Todos nuestros artículos (parlantes, audífonos, componentes de PC) viajan con empaque reforzado.
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Importante: Al recibir tu pedido, verifica que el sello de seguridad esté intacto. Si notas algún daño en el empaque, por favor repórtalo inmediatamente al transportista y contáctanos.
6. Intentos de Entrega
Se realizarán hasta dos (2) intentos de entrega en la dirección proporcionada. Si no se encuentra a nadie, el paquete retornará a nuestra central y el cliente deberá coordinar un nuevo envío